Rechnungen, Rechnungsdaten und Zahlungsmittel in der App verwalten

Worum es geht

Alles, was mit Rechnung und Vertrag zu tun hat, erledigst du in der App, ohne sie zu verlassen: Rechnungen ansehen und herunterladen, Rechnungsdaten ändern, das Abo kündigen. Nur wenn du die Karte wechseln willst, öffnet sich das Kundenportal unseres Zahlungsdienstleisters in einem neuen Tab. Gastronario selbst speichert keine Kartendaten. All das kann nur der Inhaber.

So kommst du hin

• Öffne Einstellungen und gehe zum Abschnitt „Abrechnung“.
• Dort stehen deine Rechnungen, deine Rechnungsdaten und der Stand deines Abos.

Was du direkt in der App erledigst

• Alle bisherigen Rechnungen ansehen und als PDF herunterladen
• Rechnungsadresse und Firmenname ändern
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eintragen oder ändern
• Das Abo kündigen — mit „Abo kündigen“, wirksam zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums

Zahlungsmittel ändern

Nur dafür verlässt du die App: Das Kundenportal unseres Zahlungsdienstleisters öffnet sich in einem neuen Tab, dort hinterlegst du die neue Karte. Die App bleibt im alten Tab offen; wenn du fertig bist, schließt du den Tab einfach wieder.

Was du dort ausdrücklich nicht erledigst

Mengen. Plätze und Filialen buchst du in der App hinzu und bestellst sie in der App ab. Das ist Absicht: nur so gelten unsere Regeln, dass eine Erhöhung sofort anteilig berechnet wird und eine Senkung erst zur nächsten Verlängerung wirkt.

Wenn die Abrechnung nicht lädt

Meldet die App „Für diesen Betrieb gibt es kein Abonnement.“, dann hängt an diesem Betrieb kein Zahlungskonto — etwa bei einem Freikonto oder einem Demo-Zugang. Dann gibt es auch keine Rechnungen. Kommt „Abrechnung ist gerade nicht erreichbar. Bitte in einigen Minuten erneut versuchen.“, ist der Zahlungsdienstleister kurz nicht erreichbar. Versuche es später noch einmal; an deinem Vertrag ändert das nichts.

Welcher Betrag gilt

Die Einstellungen zeigen deinen Monatsbetrag netto und brutto zur Orientierung. Verbindlich ist immer die Rechnung, die du in derselben Ansicht findest: dort stehen anteilige Beträge, Rabatte und der ausgewiesene Steuersatz.