Die Login-E-Mail eines Mitarbeiters ändern

Was daran hängt

Die E-Mail-Adresse ist nicht bloß ein Kontaktfeld, sondern der Anmeldename. Änderst du sie, funktioniert die alte Adresse sofort nicht mehr, und auch die Zurücksetzen-Mail für vergessene Passwörter geht ab dann an die neue. Das Passwort bleibt unverändert. Die Stempeluhr-PIN ebenfalls.

So änderst du sie

• Im Team-Bereich den Mitarbeiter zum Bearbeiten öffnen.
• Das E-Mail-Feld überschreiben. Leer bleiben darf es nicht — sonst kommt „Bitte eine E-Mail-Adresse eingeben“.
• Speichern. Bei einer unvollständigen Adresse antwortet die App mit „Ungültige E-Mail-Adresse“.
• Dem Mitarbeiter Bescheid geben, mit welcher Adresse er sich künftig anmeldet.

Kein Bestätigungsklick nötig

Die neue Adresse gilt sofort, es wird keine Bestätigungsmail an sie verschickt. Das ist bequem und heißt zugleich: ein Tippfehler fällt niemandem auf, bis der Mitarbeiter sich nicht mehr anmelden kann und keine Zurücksetzen-Mail mehr erreicht. Lies die Adresse vor dem Speichern noch einmal.

Wenn das Speichern zur Hälfte scheitert

Der Speichervorgang berührt mehrere getrennte Systeme: die Profildaten, die Anmelde-Identität und gegebenenfalls die PIN. Bricht er in der Mitte ab, nennt die Fehlermeldung genau den Schritt, der misslungen ist, und zusätzlich, was bereits gespeichert wurde — etwa „Bereits gespeichert: Profildaten“. Du musst dann nur den genannten Schritt wiederholen, nicht das ganze Formular.

Wer das darf

Admins dürfen die Anmelde-E-Mail jedes Kontos im Betrieb ändern. Ein Manager darf das nur bei einfachen Mitarbeitern; bei einem Admin oder einem anderen Manager weist die App ihn mit „Manager dürfen nur Daten von Mitarbeitern ändern“ ab.