Einem Mitarbeiter eine neue PIN oder ein neues Passwort geben

Eine neue PIN vergeben

• Im Team-Bereich den Mitarbeiter zum Bearbeiten öffnen.
• Das Feld „Stempeluhr-PIN“ ausfüllen. Es steht „Leer = keine Änderung“ darin — solange du nichts einträgst, bleibt die alte PIN bestehen.
• Genau vier Ziffern eintragen, sonst kommt „PIN muss genau 4 Ziffern haben“.
• Speichern. Die neue PIN gilt sofort und löscht eine laufende Sperre wegen Fehlversuchen.

Ein neues Passwort vergeben

Im Bearbeiten-Dialog gibt es kein Passwortfeld — Passwörter ändert der Mitarbeiter normalerweise selbst über „Passwort vergessen?“. Brauchst du trotzdem eines, nimm auf der Mitarbeiterkarte den Knopf für die Onboarding-Nachricht. Dort trägst du ein neues Passwort und wahlweise eine neue PIN ein und kopierst die fertige Nachricht in einem Schritt. Erst beim Kopieren werden beide am Konto gesetzt, vorher wird nichts gespeichert.

Was du sehen kannst und was nicht

Weder Passwort noch PIN lassen sich anzeigen. Beide liegen nur verschlüsselt vor. Du kannst also nie sagen „deine PIN lautet …“, sondern immer nur eine neue vergeben — und die musst du dem Mitarbeiter selbst mitteilen, denn nach dem Speichern ist auch sie für dich nicht mehr einsehbar.

Grenzen für Manager

Ein Manager darf nur bei einfachen Mitarbeitern eingreifen. Beim Versuch, die PIN eines Admins oder eines anderen Managers zu setzen, kommt „Manager dürfen nur PINs von Mitarbeitern zurücksetzen“; für Namen, E-Mail und Rolle gilt sinngemäß „Manager dürfen nur Daten von Mitarbeitern ändern“. Erhöhte Rollen kann ein Manager ohnehin nicht vergeben.

Ohne PIN kein Stempeln

Kopierst du eine Onboarding-Nachricht ohne PIN, warnt die App: „Keine PIN gesetzt — der Mitarbeiter kann sich nicht einstempeln. Zum Fortfahren erneut klicken.“ Ein zweiter Klick fährt trotzdem fort — sinnvoll etwa, wenn der Mitarbeiter nur die App nutzt und nie am Terminal steht.