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Passwort ändern (auch im laufenden Betrieb)

Ein neues Passwort setzt du selbst, mitten im Betrieb, ohne dich abzumelden — über denselben Weg wie beim Vergessen.

Der Weg

Es gibt keinen eigenen Knopf „Passwort ändern“ in den Einstellungen. Der Bildschirm „Neues Passwort“, den du auch nach einer Zurücksetzen-Mail siehst, funktioniert genauso, wenn du bereits angemeldet bist. Am einfachsten kommst du dorthin, indem du auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“ nutzt und dem Link aus der E-Mail folgst. Du musst dich dafür nicht abmelden.

Was der Bildschirm verlangt

  • Neues Passwort eintragen — mindestens 8 Zeichen.
  • Dasselbe Passwort im zweiten Feld bestätigen. Weichen die beiden ab, kommt „Die Passwörter stimmen nicht überein.“
  • Auf „Passwort speichern“ tippen. Die Bestätigung lautet „Passwort gespeichert!“, danach geht es zur Startseite.

Wann du es ändern solltest

Nach dem ersten Anmelden mit einem Startpasswort, das dir jemand per Nachricht geschickt hat — solche Nachrichten bleiben in Chatverläufen stehen. Außerdem, wenn du dein Passwort jemandem gesagt hast oder jemand es mitgelesen haben könnte.

Was das für deine anderen Geräte heißt

Bist du auf mehreren Geräten angemeldet, bleiben die laufenden Anmeldungen zunächst bestehen — das Ändern des Passworts wirft dich nicht überall gleichzeitig heraus. Wer sich neu anmeldet, braucht das neue Passwort. Sitzt an einem Gerät jemand, der dort nicht mehr sitzen soll, melde dich dort ab, statt dich auf die Passwortänderung zu verlassen.

Wenn du gar nicht mehr hineinkommst

Dann ist es kein Ändern mehr, sondern ein Zurücksetzen — derselbe Weg über die Anmeldeseite. Hilft auch das nicht, weil die hinterlegte E-Mail-Adresse nicht mehr stimmt, kann nur dein Admin sie korrigieren und dir ein neues Passwort setzen.

Hat dir das geholfen?

Frage offen? Schreib uns, wir antworten persönlich.