In Gastronario anmelden (Browser und App)

Was du brauchst

Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an. Beides bekommst du von deinem Chef oder deinem Admin — meist als Nachricht mit der Adresse der App, deiner E-Mail und einem Startpasswort. Die Stempeluhr-PIN ist etwas anderes. Mit ihr stempelst du am Terminal im Betrieb ein und aus, anmelden kannst du dich damit nicht.

Schritt für Schritt

• Die Adresse der App im Browser öffnen oder die installierte App starten.
• E-Mail-Adresse eintragen — genau die, die dein Admin für dich hinterlegt hat.
• Passwort eintragen. Über das Augen-Symbol im Feld kannst du es sichtbar machen und auf Tippfehler prüfen.
• Auf „Anmelden“ tippen. Danach landest du direkt auf der Startseite.

Du wählst keinen Betrieb aus

Die Anmeldeseite fragt nicht, zu welchem Betrieb du gehörst. Das ist Absicht: eine Anmeldeseite bedient alle Betriebe, und vor der Anmeldung weiß niemand, wer du bist. Welcher Betrieb gilt, steht erst danach fest — bei den meisten ist es der einzige, in dem sie angelegt sind.

Wenn es nicht klappt

• „E-Mail oder Passwort falsch“: Prüfe zuerst die E-Mail auf Tippfehler und ein versehentliches Leerzeichen am Ende. Hilft das nicht, setz das Passwort über „Passwort vergessen?“ neu.
• Startpasswort geht nicht mehr: Sobald du einmal ein neues Passwort gesetzt hast, gilt das alte Startpasswort nicht mehr.
• „Konto deaktiviert“: Dein Zugang wurde von deinem Admin pausiert oder du bist ausgeschieden. Das kann nur er zurücknehmen.

Terminal statt Person

Ein Tablet, das als Stempeluhr im Betrieb hängt, wird nicht mit E-Mail und Passwort angemeldet, sondern über „Terminal mit Code anmelden“ unten auf der Anmeldeseite. Den achtstelligen Kopplungscode erzeugt ein Admin im Verwaltungsbereich. Für dich als Mitarbeiter ist dieser Weg nicht gedacht.