Warum eine Tauschanfrage verschwunden ist (abgelaufen, Schicht gelöscht, neu vergeben)
Eine Tauschanfrage ist ohne dein Zutun aus dem Plan verschwunden. Vier Gründe, warum die App sie automatisch beendet hat.
Die Schicht liegt in der Vergangenheit
Einmal pro Nacht beendet die App alle Anfragen, deren Schicht vor dem heutigen Tag liegt. Sie können nichts mehr bewirken: umhängen lässt sich eine gearbeitete Schicht nicht mehr. Das passiert absichtlich still, ohne Meldung — eine Benachrichtigung „deine Anfrage von letzter Woche ist abgelaufen“ wäre genau das Rauschen, das damit abgestellt wird. Die heutige Schicht bleibt übrigens den ganzen Tag über anfassbar, auch abends.
Die Schicht hat ihren Mitarbeiter verloren
Sobald eine Schicht niemandem mehr gehört, ist eine Anfrage darauf gegenstandslos — es gibt nichts mehr abzugeben. Die App beendet sie deshalb automatisch mit der Notiz „Automatisch beendet: die Schicht wurde freigegeben“. Das kommt vor, wenn die Bestätigungsfrist abgelaufen ist und der Betrieb auf automatisches Ausschreiben eingestellt ist, wenn ein Planer die Zuweisung von Hand aufhebt oder wenn eine Krankmeldung die Schicht freigibt. Die Schicht steht danach als freie Schicht im Plan und kann von jedem übernommen werden.
Die Schicht wurde gelöscht
Wandert eine Schicht in den Papierkorb, endet ihre Anfrage mit „Automatisch beendet: die Schicht wurde gelöscht“. Wird die Schicht später wiederhergestellt, lebt die Anfrage nicht wieder auf — wer weiterhin tauschen will, fragt neu.
Jemand hat entschieden
Der harmloseste Fall: der Manager hat freigegeben oder abgelehnt, der Ersteller hat zurückgezogen, oder der direkt Angefragte hat abgelehnt. Wer zurückgezogen oder abgelehnt hat, steht in der Historie der Anfrage.
Was du tun kannst
Steht die Schicht noch in deinem Plan und du willst sie weiterhin abgeben, stelle über „Abgeben / Tauschen“ eine neue Anfrage. Steht sie nicht mehr dort, ist sie bereits woanders — dann ist nichts mehr zu tun.
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