App aktualisieren und Ladefehler nach einem Update
Die Web-Fassung aktualisiert sich beim Neuladen von selbst. Bleibt nach einem Update ein Bildschirm leer oder lädt nicht, hilft fast immer ein Neustart.
Im Browser: automatisch
Es gibt nichts zu tun. Wird eine neue Fassung aufgespielt, bekommst du sie beim nächsten Laden der Seite. Wer die App über Tage geöffnet lässt, arbeitet allerdings weiter mit der alten — dann hilft einmal neu laden.
Der typische Fehler nach einem Update
Hattest du die App gerade offen, während eine neue Fassung aufgespielt wurde, kann ein Bildschirm beim Öffnen nicht laden — etwa die Korrekturen oder die Löhne. Der Grund ist harmlos: Deine Sitzung sucht noch nach Dateien, die es in der neuen Fassung so nicht mehr gibt. Die App fängt das ab und lädt die Seite genau einmal von selbst neu. Meist merkst du nur ein kurzes Flackern. Erst wenn es danach immer noch nicht klappt, zeigt sie einen Fehler an — dann liegt es nicht am Update.
Wenn der Fehler bleibt
- Netz oder WLAN prüfen — ohne Verbindung lädt nichts nach.
- Die Seite noch einmal neu laden.
- Den Browser-Tab schließen und Gastronario neu öffnen.
- Auf dem Telefon: die App ganz beenden und neu starten.
Auf dem iPhone
Die iPhone-App wird über TestFlight aktualisiert. Eine neue Testversion erscheint dort mit einem Aktualisieren-Knopf; in den Einstellungen von TestFlight lassen sich Updates auch automatisch installieren. Meldet die App nach einem solchen Update eine abgelaufene Anmeldung, melde dich einfach neu an. Deine Daten liegen auf dem Server, nicht auf dem Telefon — es geht nichts verloren.
Hat dir das geholfen?
Frage offen? Schreib uns, wir antworten persönlich.