Skills vergeben und beim Planen nutzen

Das Feld ist freier Text

Ganz unten im Anlegen- und Bearbeiten-Dialog steht „Fähigkeiten“ mit dem Platzhalter „Fähigkeiten durch Komma trennen“. Du tippst zum Beispiel: Theke, Kasse, Eismaschine, Barista. Wichtig zu wissen: Das Feld ist wirklich freier Text. Es gleicht deine Eingabe nicht gegen eine Liste ab. „Theke“ und „theke“ sind für die App zwei verschiedene Fähigkeiten, und ein Tippfehler erzeugt still eine neue.

Der Katalog in den Einstellungen

Unter „Einstellungen“ gibt es den Abschnitt „Skills / Tags“ mit dem Satz „Definiere Fähigkeiten, die Mitarbeitern zugewiesen werden können.“ Dort legst du die Schlagworte an, die dein Betrieb benutzt. Einig ist beides nicht: Der Katalog füllt das Feld im Team nicht automatisch aus. Er ist deine Vorlage — schreib die Fähigkeiten am Mitarbeiter genau so, wie sie dort stehen, sonst passen sie später nicht zusammen.

Wo die Fähigkeiten auftauchen

• Auf der Karte unter „Team“ als violette Chips.
• In der Verfügbarkeits-Übersicht neben dem Namen.
• Im Schichtplan auf dem Schicht-Chip — dort nur die erste Fähigkeit, aus Platzgründen.
• In der DSGVO-Auskunft als „Qualifikationen“.

Beim automatischen Planen zählen sie mit — schwach

In den Schichtvorlagen kannst du je Schicht eine benötigte Fähigkeit hinterlegen. Lässt du den Plan automatisch füllen, bekommt ein Kandidat mit passender Fähigkeit einen Bonus auf seine Punktzahl. Es ist ein Bonus, kein Filter. Wer die Fähigkeit nicht hat, wird trotzdem eingeteilt, wenn sonst niemand verfügbar ist. Verlass dich also nicht darauf, dass an der Eismaschine automatisch jemand steht, der sie bedienen kann — die Automatik bevorzugt, sie garantiert nicht. Stärker als die Fähigkeit wirken der Abstand zum Wochenziel und die Verfügbarkeit. Wer an dem Tag nicht kann, wird gar nicht erst betrachtet.