Sollbesetzung festlegen: wie viele Leute pro Bereich und Zeitfenster

Die Grundeinstellung

Solange du nichts einträgst, gilt eine einfache Regel: eine Person während der Öffnungszeit. Für die meisten kleinen Betriebe reicht das, und dann brauchst du diese Seite nicht. Sobald die Nachfrage schwankt — mittags zwei Leute, abends einer, sonntags niemand —, hinterlegst du eigene Zeiten.

Wo es steht

Planung, Reiter „Sollbesetzung“, Karte „Bereiche & Sollbesetzung“. Ohne eigene Zeilen steht dort der Hinweis auf die einfache Regel mit dem Knopf „Eigene Zeiten festlegen“ — der legt die erste Zeile an, gefüllt mit deiner Öffnungszeit und einer Person.

Eine Zeile lesen und ändern

Jede Zeile sagt: an diesem Wochentag, von dieser bis zu dieser Uhrzeit, so viele Personen. Der erste Auswahlpunkt steht auf „Jeden Tag“ oder auf einem einzelnen Wochentag, dann folgen „Von“ und „Bis“ und die Anzahl mit dem Wort „Personen“ dahinter.

• Über „+ Zeit“ eine weitere Zeile im selben Bereich anlegen.
• Wochentag wählen — „Jeden Tag“ ist die Voreinstellung.
• Von und Bis setzen. Beginn und Ende dürfen nicht gleich sein, sonst erscheint „Ende darf nicht gleich dem Beginn sein“.
• Anzahl eintragen, erlaubt sind 0 bis 50; sonst kommt „Anzahl muss zwischen 0 und 50 liegen“ und der alte Wert steht wieder da.
• Es gibt keinen Speichern-Knopf: jedes Feld speichert, sobald du es verlässt.

Wie sich Zeilen überlagern

Mehrere Zeilen dürfen sich überschneiden. Es gilt dann die höhere Zahl, nicht die Summe. „Den ganzen Tag einer“ plus „ab 12 Uhr zwei“ heißt ab 12 Uhr zwei Personen, nicht drei. Zeiten, die keine Zeile abdeckt, brauchen niemanden. Im Zeitraster erscheinen sie grau, nicht rot.

Was die Sollbesetzung tut — und was nicht

Sie ist die Messlatte für das Zeitraster: dort wird jede Zeit rot, in der weniger Leute eingeplant sind als hier gefordert. Mehr passiert nicht. Du kannst weiterhin beliebig planen, es gibt keine Sperre und keine Warnung beim Speichern einer Schicht. Bei mehreren Filialen wählst du oben, für welche Filiale du planst. Zeilen ohne Filiale sind mit „Alle Filialen“ markiert und gelten in jedem Laden; neue Zeilen gehören zur ausgewählten Filiale.